KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir diperbarui: 20 November 2024
eBdesk Teknologi ("kami", "kita", atau "milik kami") mengoperasikan aplikasi seluler GOJA ("Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi tentang Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi kami.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari pengguna:
- Nama: Kami mengumpulkan nama Anda untuk keperluan identifikasi dalam aplikasi.
- Alamat Email: Digunakan untuk mengirim notifikasi, pembaruan, atau dukungan pelanggan.
- Usia: Untuk memastikan kepatuhan peraturan dan menyediakan konten yang sesuai kelompok usia.
- Nomor Telepon: Digunakan untuk verifikasi identitas dan komunikasi penting.
- Instansi/Perusahaan & Jabatan: Untuk menyediakan layanan yang relevan dengan konteks profesional Anda.
- Kata Sandi dan Username: Digunakan untuk mengamankan akun dan akses layanan.
- Lokasi Pelanggan Seluler: Untuk menyediakan layanan berbasis lokasi (rekomendasi lokal).
- Akses Kamera dan Galeri Foto: Untuk memungkinkan Anda mengunggah foto ke dalam aplikasi.
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menanggapi kebutuhan pribadi Anda dengan lebih baik.
- Memelihara kelancaran operasional dan memberikan pembaruan perangkat lunak.
- Interaksi aplikasi untuk meningkatkan fungsionalitas dan mengirim materi promosi/buletin.
- Tujuan lain yang akan kami beritahukan sebelumnya untuk memperoleh persetujuan Anda.
3. PEMBAGIAN INFORMASI ANDA
Kami tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali atas persetujuan Anda atau jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, serta otoritas pemerintah yang memiliki yurisdiksi.
4. KEAMANAN DATA
- Kami menerapkan langkah pengamanan untuk memastikan keamanan informasi Anda, meskipun tidak ada jaminan keamanan absolut.
- Data Anda disimpan dan dilindungi pada server di kantor eBdesk Teknologi yang berlokasi di Kota Tangerang Selatan, Indonesia.
5. HAK-HAK ANDA
- Anda berhak mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
- Anda dapat menolak komunikasi promosi dengan mengikuti instruksi dalam pesan tersebut.
6. PRIVASI ANAK-ANAK
Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Pengumpulan data dari anak di bawah usia tersebut adalah hal di luar kuasa kami sebagai pemilik aplikasi.
7. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan dengan memposting kebijakan baru pada halaman ini.
8. HUBUNGI KAMI
Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi atau aplikasi GOJA, Anda dapat menghubungi kami melalui email resmi yang tersedia di platform.